CGV

Conditions générales de vente (CGV)
Article 1 – Objet
Les présentes conditions régissent la vente des produits proposés par Leysia Jewelry sur le site. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 2 – Produits
Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur chaque fiche produit. Les photos ne sont pas contractuelles mais représentatives.

Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises. Les frais de livraison s’ajoutent au prix indiqué lors de la validation de la commande.

Article 4 – Commandes
Le client valide sa commande après avoir rempli le panier et accepté les CGV. Un email de confirmation est envoyé automatiquement. L’éditeur se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige antérieur.

Article 5 – Paiement
Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments (cartes bancaires) et PayPal. Le débit est immédiat à la commande.

Article 6 – Livraison
Les modalités de livraison sont décrites dans la section “Politique de livraison”.

Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation. Certains produits (ex. boucles d’oreilles) sont exclus pour des raisons d’hygiène.

Article 8 – Retours et remboursements
Les modalités sont décrites dans la section “Politique de retours et remboursements”.

Article 9 – Garanties légales
Le vendeur respecte les garanties légales de conformité (articles L217-4 à L217-14 du Code de la consommation) et des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Article 10 – Responsabilité
L’éditeur n’est responsable que de l’exécution conforme des obligations contractuelles. Il ne peut être tenu responsable des retards liés au transporteur ou de l’inexécution due au client (erreur d’adresse, absence).

Article 11 – Médiation et litiges
En cas de litige, le client peut recourir à un médiateur de la consommation. À défaut d’accord amiable, les tribunaux compétents seront ceux de Paris.