Politique de retour et remboursement

Délai de rétractation

Le client dispose de 14 jours à compter de la réception du colis pour exercer son droit de rétractation.

Conditions

• Produits non portés, non utilisés, en parfait état.

• Emballage d’origine obligatoire.

• Boucles d’oreilles non retournables pour raisons d’hygiène.

Procédure

Le client doit notifier son intention par email (savleysia@gmail.com). L’adresse de retour sera communiquée en réponse.

Frais de retour

À la charge du client sauf produit défectueux.

Remboursement

Effectué sous 14 jours après réception et vérification des produits retournés, via le même mode de paiement.

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